Asignatura electiva, de formación especializada, de carácter teórico y práctico, cuyo objetivo fundamental es reconocer las Normas de Gestión de la Calidad aplicables a la Industria Alimentaria, Turística, Sanitaria, de Educación, de Salud y a los Servicios Municipales.
- Docente: JAIME MARCELO BUSTOS GOMEZ
- Docente: LEONARDO ANTONIO LLEUFUL CRUZ
- Docente: JAIME ANDRES NEIRA ROZAS
- Docente: SOLEDAD OVIEDO JARA
- Docente: MARTHA TERESA RAMIREZ VALDIVIA
- Docente: ERICK SIGISFREDO SCHEUERMANN SALINAS